近日,凭借专业高效的商品售后服务质量与持续不断的科技创新,上海金日公司建立的商品售后服务体系(基本)符合标准GB/T27922-2011《商品售后服务体系要求》,服务等级为“五星级”。此项殊荣,再次彰显了金日品牌在制冷行业的优质服务与品牌实力。提升了产品的市场竞争力,并扩大了公司的品牌影响力。
在艾西姆认证(上海)有限公司派遣资深专家对我司能进行“五星级” 售后服务体系认证评审。
经过两天的审核,在审核老师的帮助下,我司能积极排查自身薄弱环节,全面检视售后服务方面的不足之处。审核老师对我司的售后服务体系水平给予高度评价,同时对售后服务体系的完善提出了建议,希望金日公司能为客户带来更加多元化的优质服务。
多年来,金日公司始终秉承“让生活更清新”的企业使命,搭建了精细化、高水准的客户服务模型。
展望未来,“五星级”荣誉,既是肯定,同时也给予了金日公司更高的期许。金日公司将不断完善和强化售后服务体系建设,为客户提供专业、优质的售后服务,以服务促销售,全力打造品牌实力,助推公司健康良性发展。
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